Preguntas del libro de Gestión del Talento Humano
Capítulo 9
Recompensar a las personas
1. Defina recompensas organizacionales.
Es una retribución, premio o
reconocimiento por los servicios de alguien.
2. Presente un concepto de remuneración y uno
de remuneración total.
La remuneración
es el proceso que incluye todas las formas de pago o compensaciones dadas a los
empleados, derivadas de su empleo.
La remuneración
total es el paquete de recompensas cuantificables que una persona recibe por su
trabajo, y está constituida por remuneración básica, incentivos salariales y
beneficios.
3. Explique las recompensas financieras y las
no financieras.
4. Explique las recompensas financieras
directas y las indirectas.
5. ¿Qué diferencia existe entre salario
nominal, salario real y salario mínimo?
El salario
nominal es un pago en efectivo.
El salario
real es la cantidad total de lo que puede obtener de acuerdo al salario
dado.
El salario mínimo es la cantidad mínima
que se le paga al trabajador en forma de efectivo.
6. ¿Qué tipos de salarios hay? Explíquelos.
- Salario por unidad de tiempo.- es el pago de acuerdo con el tiempo que el trabajador permanecerá a disposición de la empresa
- Salario por resultados.- se refiere a la cantidad o números de piezas u obras producidas
- Salario por tarea.- el empleado está sujeto a una jornada de trabajo, y el salario está determinado por la cantidad de pieza producida.
7. ¿Qué significa el salario para la
organización y para el individuo?
Es un proceso de
intercambio, en el cual, por una parte, la organización espera obtener trabajo
y, por la otra, el individuo espera recibir una compensación por su trabajo.
8. ¿Cuáles son los nueve criterios para
preparar un plan de remuneración?
- Equilibrio interno versus externo.
- Remuneración fija o remuneración variable.
- Desempeño o tiempo en la empresa.
- Remuneración del cargo o remuneración de la persona.
- Igualitarismo o elitismo.
- Remuneración por debajo del mercado o por encima del mercado.
- Premios monetarios o premios no monetarios.
- Remuneración abierta o remuneración confidencial.
- Centralización o descentralización de las decisiones salariales.
9. ¿Qué diferencia existe entre igualitarismo y
elitismo?
En el sistema
igualitarismo todos los empleados forman parte del mismo sistema de
remuneración y los planes de participación se fijan en el mismo porcentaje de
para todos desde la cúpula hasta la base; y en el sistema elitismo se trabaja
de manera más antigua, se utiliza la jerarquía para la organización.
10. ¿Qué diferencia existe entre la
remuneración abierta y la confidencial?
El salario abierto
tiene obliga a los gerentes a ser menos innovadores y a defender públicamente
sus decisiones, en la organizaciones promueve confianza y compromiso; mientras
que la remuneración confidencial, lo hace en secreto y las personas se sienten
menos recompensadas.
11. Presente un concepto de administración de
salarios y de sus formas de equilibrio.
Es el conjunto
de normas y procedimientos utilizados para establecer o mantener estructuras de
salarios equitativas y justas en la organización.
- Equilibrio interno
- Equilibrio externo.
12. Presente un concepto de evaluación y
clasificación de los puestos.
Es el proceso
mediante el cual se aplica criterios de comparación de cargos para conseguir
una valoración relativa interna de los salarios de los diversos cargos. Esta es
el proceso de comparación del valor relativo de los cargos para situarlos en
una jerarquía de clases utilizada como base para la estructura salarial.
13. Explique el método del escalafón simple.
Consiste en
colocarlos de acuerdo con su función (creciente o decreciente) en un criterio
escogido, el cual opera como parámetro de comparación. En la práctica, se trata
de una comparación de puesto por puesto, dado que cada uno se compara con los
demás en función del criterio escogido como base de referencia (como su
complejidad, responsabilidad, importancia, etc.).
14. Explique el método de las categorías
previamente determinadas.
Es una variante
del método del escalafón simple. En realidad, se podría llamar método de
escalafones simultáneos, porque requiere que se dividan y separen los puestos
en categorías previamente determinadas, por ejemplo, puestos con paga por mes o
por horas.
15. Explique el método de comparación de
factores.
Es una técnica
analítica que permite evaluar y comparar los cargos mediante factores de
evaluación de cargos.
16. ¿Cuáles son los factores de la evaluación
utilizados en ese método?
- · Información sobre los cargos.
- · Elección de los factores de evaluación.
- · Selección de los cargos de referencia.
- · Evaluación de los cargos de referencia.
- · Asignación del valor monetario a los factores de evaluación.
- · Construcción de la escala de comparación de cargos.
- · Utilización de la escala de comparación de cargos.
17. Explique el método de evaluación con
puntos.
Es una técnica
analítica que compara los cargos mediante factores de evaluación a los que se
asignan puntos; además es una técnica cuantitativa, pues se le asigna valores
numéricos (puntos) a cada aspecto del cargo y se obtiene un valor total para
cargo sumado los valores numéricos obtenidos.
18. ¿Cuáles son los factores de la evaluación
utilizados en ese método?
- · Elaboración de la descripción y el análisis.
- · Elección de los factores de igualación
- · Definición de los factores de evaluación.
- · Gradación de los factores de evaluación.
- · Ponderación de los factores de evaluación.
- · Asignación de puntos a los grados de los factores de evaluación.
19. ¿Cuáles son los parámetros para generar una
curva salarial? Explíquelos.
Para obtener una
parábola (curva salarial), el método utiliza la ecuación:
Donde yc es el
salario corregido.
El parámetro a
define la posición inicial de la curva o recta salarial, el parámetro b
define la inclinación de la línea de tendencia y el parámetro c es el
responsable de la curvatura de la línea de tendencia. Los valores de los
parámetros a, b y c se calculan
de la manera siguiente:
20. ¿Qué ocurre con la evaluación de puestos en
una organización sin puestos?
Este está
determinado por la situación particular de cada organización, pues depende del
análisis y descripción completos de los cargos, que le sirve de base. Si esta
base de datos, la evaluación de cargos se convierte en un proceso subjetivo
para determinar el valor de la remuneración de cada posición.
21. Explique la remuneración con base en las
competencias.
El sistema de
remuneración con base en las competencias toma en cuenta los talentos que las
personas deben poseer para poder aplicarlos a una serie de tareas y
situaciones.La remuneración aumenta en la medida en que la persona adquiere
capacidad para desempeñar más actividades con éxito.
22. Explique cómo se hace una investigación de
los salarios.
Los salarios
deben obedecer a un doble equilibrio interno y externo. En otros términos, debe
existir compatibilidad de salarios dentro de la organización (equilibrio interno)
y dentro del mercado (equilibrio externo). La investigación de salarios se basa
en muestras de puestos que representan a los demás puestos de la organización y
en muestras de empresas que representan al mercado de trabajo.
23. ¿Cómo se eligen los puestos y las empresas
muestra?
Los puestos de
referencia deben tener tres características, a saber:
- Deben representar los distintos puntos de la curva o la recta salarial de la organización.
- Deben representar los diversos sectores de actividad de la organización.
- Deben ser identificables en el mercado.
Los criterios
para la selección de estas empresas muestra son:
- Localización geográfica. Las empresas que operan en la misma zona territorial que la organización.
- Ramo de actividad. Las empresas que actúan en el mismo ramo de negocios.
- Tamaño. Las empresas del mismo tamaño o características.
- Política salarial. Las empresas cuya política salarial (más osada o conservadora) sea interesante para la organización.
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